Hacer donaciones en directo

Live con el botón “Hacer donación”

Conecta directamente con las personas que se preocupan.

Con el botón “Hacer donación” de Facebook Live, las personas, los personajes públicos y las páginas pueden recaudar dinero para diferentes causas mediante transmisiones de vídeo en directo.

Funciones

Live API

La Live API es perfecta para eventos más grandes. Podrás incorporar elementos de vídeo de configuraciones multicámara y fuentes programáticas, como juegos o capturas de vídeo.

Más información

Vídeos en directo programados

Al programar un vídeo en directo en Facebook, tu audiencia recibirá una notificación de que la página verificada pretende hacer un vídeo en directo en Facebook en una fecha concreta, permitiendo que los colaboradores se suscriban para recibir una notificación.

Más información

Guardar grabación

Cuando finalices, tu vídeo en directo se publicará completo en tu página de Facebook, de tal forma que tus colaboradores podrán descubrir el vídeo más tarde.

Adjunta una recaudación de fondos

Adjunta cualquier recaudación de fondos existente de Facebook a un vídeo en directo para recaudar donaciones en su nombre.

Sin cuenta de Facebook

Ahora, los colaboradores sin cuenta de Facebook también pueden ver tus vídeos en directo. Programa tu transmisión en directo y comparte la URL.

Transmisiones de solo audio y subtítulos

Los espectadores con internet limitado pueden ahora optar por la opción de solo audio. Las personas con problemas auditivos o quienes prefieran leer pueden activar los subtítulos automáticos.

Guía práctica

Para añadir un botón “Hacer donación” a un vídeo en directo mediante Live Producer desde un ordenador:

  1. Entra en Live Producer como administrador de página desde cualquier acceso a “En directo”.
  2. Haz clic en el icono Recaudar dinero en el recuadro de descripción de la izquierda
  3. Selecciona una organización sin ánimo de lucro o una recaudación de fondos a la que las personas puedan hacer donaciones. Todas las organizaciones sin ánimo de lucro recibirán el 100 % del dinero que recaudes.
  4. Selecciona Transmitir.

Cuando transmitas en directo podrá verse un botón “Hacer donación” en la parte inferior del vídeo. Así, tus espectadores pueden donar directamente desde el vídeo mientras lo ven, o después de que publiques el vídeo en tu página. Las personas también podrán ver la cantidad de dinero que se ha recaudado.

Para añadir un botón “Hacer donación” a un vídeo en directo mediante la aplicación de Facebook para iOS:

  1. Toca En directo en la parte superior de tu página.
  2. Toca el botón Recaudar dinero en la parte inferior.
  3. Selecciona una organización sin ánimo de lucro o una recaudación de fondos a la que las personas puedan hacer donaciones. Todas las organizaciones sin ánimo de lucro recibirán el 100 % del dinero que recaudes.
  4. Toca Iniciar vídeo en directo.

En las versiones anteriores de la aplicación, estos pasos pueden ser distintos:

  1. Toca En directo en la parte superior de tu página.
  2. Toca los puntos suspensivos en la esquina superior derecha.
  3. Toca Añadir un botón “Hacer donación”.
  4. Selecciona una organización sin ánimo de lucro o una recaudación de fondos a la que las personas puedan hacer donaciones. Todas las organizaciones sin ánimo de lucro recibirán el 100 % del dinero que recaudes.
  5. Toca Iniciar vídeo en directo.

Cuando transmitas en directo podrá verse un botón “Hacer donación” en la parte inferior del vídeo. Así, tus espectadores pueden donar directamente desde el vídeo mientras lo ven, o después de que publiques el vídeo en tu página. Las personas también podrán ver la cantidad de dinero que se ha recaudado.

Para añadir un botón “Hacer donación” a un vídeo en directo utilizando la aplicación de Facebook para Android:

  1. Toca En directo en la parte superior de tu página.
  2. Toca el botón Recaudar dinero en la parte inferior.
  3. Selecciona una organización sin ánimo de lucro o una recaudación de fondos a la que las personas puedan hacer donaciones. Todas las organizaciones sin ánimo de lucro recibirán el 100 % del dinero que recaudes.
  4. Toca Iniciar vídeo en directo.

Cuando transmitas en directo podrá verse un botón “Hacer donación” en la parte inferior del vídeo. Así, tus espectadores pueden donar directamente desde el vídeo mientras lo ven, o después de que publiques el vídeo en tu página. Las personas también podrán ver la cantidad de dinero que se ha recaudado.

Prácticas recomendadas

  • Asegúrate de tener una buena conexión a internet.
  • Si puedes, utiliza un trípode y un micrófono. Así te asegurarás de que tu transmisión tiene una buena calidad de audio y vídeo.
  • Prepara tu contenido para educar e inspirar. Cuenta la historia de tu organización y por qué esta causa importa.
  • Desvela una experiencia especial. Muestra cómo es tu organización o un evento detrás de las cámaras, crea una secuencia de invitados especiales, anima a los espectadores a mantenerse al día o revela algo nuevo para tu audiencia.
  • Recurre a personas influyentes. Si no puedes transmitir con una persona influyente o un personaje público a tu lado, tal vez pueda unirse al chat para animar a las personas.
  • Comparte y programa tu vídeo en directo. Haz que otros compartan tu vídeo en directo para impulsarlo y asegúrate de promocionarlo antes de su transmisión para que llegue al mayor número de espectadores posible. Todas las páginas verificadas de Facebook pueden activar una transmisión en directo programada. Al programar un vídeo en directo en Facebook, tu audiencia recibirá una notificación de que la página verificada pretende hacer un vídeo en directo en Facebook en una fecha concreta, permitiendo que los colaboradores se suscriban para recibir una notificación en su aplicación de Facebook cuando la organización inicie la transmisión. Para crear expectación en torno a un vídeo en directo programado, crea una publicación en la que los colaboradores puedan empezar a hacer donaciones con antelación.
  • Interactúa con tu audiencia. Anima a las personas a contribuir al vídeo en directo, a comentarlo y a compartirlo. Involucra a los espectadores y di sus nombres para que se sientan parte de la transmisión.
  • Transmite un rato en directo. Cuanto más tiempo estés en directo, más interacción conseguirás y mayores serán las oportunidades de recibir donaciones. Un vídeo en directo puede durar hasta ocho horas.
  • Ofrece igualar las donaciones. Informa a tus colaboradores cuando alcances un objetivo de recaudación, pídeles que voten con dinero y fomenta las oportunidades de igualación.
  • Haz referencia a la ubicación del botón “Hacer donación”. Puesto que se trata de una experiencia nueva para el espectador, es importante hacer referencia de forma explícita a la ubicación del botón “Hacer donación” durante el vídeo en directo para que no lo pasen por alto. Por ejemplo, puedes decir: “Si quieres ayudar, haz clic en el botón ‘Hacer donación’, que encontrarás en la esquina derecha de este vídeo en directo”.
  • Maximiza la movilización en internet y fuera de internet. Combina una comunidad virtual de donantes con eventos presenciales. Si estás transmitiendo en directo a través de Facebook en un evento presencial al que tus seguidores pueden acceder, anímales a asistir y traer a sus amigos.
  • Opta por una llamada a la acción eficaz. Si ofreces a las personas un hito que alcanzar, puedes lograr que se movilicen por un objetivo económico común.
  • Haz un informe sobre la repercusión. Cierra el círculo y sigue interactuando con tus fans en internet, de tal forma que no decaiga la emoción y la implicación en torno a tu evento de recaudación de fondos. Crea informes y celebra la repercusión de sus donaciones en la misión de tu organización sin ánimo de lucro.
  • Da las gracias. Da las gracias a los colaboradores que hayan visto tu vídeo en directo y hayan donado, y comparte los siguientes pasos.
  • Comparte tu vídeo en directo en otros canales.
  • Aprovecha el interés de las personas en el contenido centrado en un momento concreto. ¿Qué valor debe aportar tu organización a la audiencia en este preciso momento?
  • Muestra a las personas los momentos inéditos de tus programas para ver su impacto en tiempo real.
  • Haz que un empleado informe del progreso del trabajo y reciba preguntas.
  • Amplifica el alcance de los eventos en persona al transmitir el evento a los seguidores de tu página.
  • Haz que los seguidores añadan un botón “Hacer donación” o una recaudación de fondos a sus vídeos en directo para recaudar dinero para tu organización sin ánimo de lucro a través de su transmisión.
  • Haz que famosos o personas influyentes de tu comunidad transmitan en directo en tu nombre para llegar a nuevas audiencias.

Idoneidad y requisitos

  • La persona que realiza la transmisión del vídeo en directo debe administrar la página de Facebook.
  • Esta debe contar con la última versión de la aplicación del administrador de páginas o de Facebook para transmitir en directo.