Donar en Live

Transmisión de Live con el botón “Donar”

Conéctate directamente con personas interesadas en tu causa.

Facebook Live con el botón “Donar” permite a las personas, las figuras públicas y las páginas recaudar dinero para una causa mediante una transmisión de video en vivo.

Funciones

Live API

Live API es ideal para eventos de mayor envergadura. Podrás incorporar video obtenido con varias cámaras y orígenes programáticos, como juegos o capturas de video.

Más información

En vivo programado

Al activar “En vivo programado” en Facebook, se notifica al público que la página verificada transmitirá en vivo en Facebook en una fecha específica y se ofrece a los seguidores la posibilidad de suscribirse para recibir una notificación.

Más información

Guardar grabación

Cuando terminas el video en vivo, este se publica completo en tu página de Facebook para que los seguidores puedan verlo en otro momento.

Asociar una recaudación de fondos

Asocia una recaudación de fondos de Facebook existente a un video de Live para recibir donaciones en ella.

Seguidores fuera de Facebook

Los seguidores que no tienen una cuenta de Facebook ahora pueden ver tus videos de Live. Programa tu video en vivo y comparte la URL.

Solo audio y subtítulos

Los usuarios con una conexión limitada a internet ahora pueden elegir una opción de solo audio. Puedes incluir subtítulos automáticos para las personas con capacidad auditiva disminuida o para quienes prefieran leer.

Procedimiento

Para agregar el botón “Donar” a un video en vivo con Live Producer en una computadora:

  1. Ingresa a Live Producer como administrador de página desde cualquier punto de entrada de Live.
  2. Haz clic en el icono Recaudar dinero en el cuadro de descripción de la izquierda.
  3. Selecciona una organización sin fines de lucro o una recaudación de fondos a la cual donar. Todas las organizaciones sin fines de lucro reciben el 100% del dinero que recaudas.
  4. Selecciona Transmitir.

Cuando comiences a transmitir en vivo, se mostrará el botón “Donar” en la parte inferior del video. De esta forma, el público puede hacer una donación directamente desde el video mientras lo mira o una vez que lo publiques en tu página. El público también podrá ver cuánto dinero se recaudó.

Para agregar el botón “Donar” a un video en vivo con la app de Facebook para iOS:

  1. Toca En vivo en la parte superior de la página.
  2. Toca el botón Recaudar dinero en la parte inferior.
  3. Selecciona una organización sin fines de lucro o una recaudación de fondos a la cual donar. Todas las organizaciones sin fines de lucro reciben el 100% del dinero que recaudas.
  4. Toca Iniciar video en vivo.

En las versiones anteriores de la app, los pasos pueden ser diferentes:

  1. Toca En vivo en la parte superior de la página.
  2. Toca los puntos suspensivos de la esquina superior derecha.
  3. Toca Agrega el botón “Donar”.
  4. Selecciona una organización sin fines de lucro o una recaudación de fondos a la cual donar. Todas las organizaciones sin fines de lucro reciben el 100% del dinero que recaudas.
  5. Toca Iniciar video en vivo.

Cuando comiences a transmitir en vivo, se mostrará el botón “Donar” en la parte inferior del video. De esta forma, el público puede hacer una donación directamente desde el video mientras lo mira o una vez que lo publiques en tu página. El público también podrá ver cuánto dinero se recaudó.

Para agregar el botón “Donar” a un video en vivo con la app de Facebook para Android:

  1. Toca En vivo en la parte superior de la página.
  2. Toca el botón Recaudar dinero en la parte inferior.
  3. Selecciona una organización sin fines de lucro o una recaudación de fondos a la cual donar. Todas las organizaciones sin fines de lucro reciben el 100% del dinero que recaudas.
  4. Toca Iniciar video en vivo.

Cuando comiences a transmitir en vivo, se mostrará el botón “Donar” en la parte inferior del video. De esta forma, el público puede hacer una donación directamente desde el video mientras lo mira o una vez que lo publiques en tu página. El público también podrá ver cuánto dinero se recaudó.

Prácticas recomendadas

  • Asegúrate de tener una buena conexión a internet.
  • De ser posible, usa un trípode y un micrófono. Estos elementos te ayudan a lograr una transmisión con buena calidad de audio y video.
  • Prepara tu contenido con el objetivo de informar y animar. Cuenta la historia de tu organización y explica por qué la causa es importante.
  • Comparte una experiencia especial. Muestra el detrás de escena de tu organización o de un evento, recibe una serie de invitados especiales, anima a los espectadores a seguir conectados o cuenta alguna novedad.
  • Recurre a los influencers. Si no es posible que un influencer o una figura pública aparezca en tu video, consúltales si pueden sumarse al chat para animar a otras personas.
  • Comparte y programa tu video en vivo. Pide a otros que compartan tu video en vivo para aumentar la difusión y asegúrate de promocionar tu video antes de publicarlo para lograr más reconocimiento y llegar a un público mayor. Todas las páginas verificadas pueden activar un video en vivo programado en Facebook. Al activar un video en vivo programado en Facebook, se notifica al público que la página verificada tiene programado ese video en una fecha específica y se ofrece a los seguidores la posibilidad de suscribirse para recibir una notificación en la app de Facebook cuando la organización comience a transmitir en vivo. Activar un video en vivo programado antes de publicar un video con el botón “Donar” ayuda a generar anticipación e incluso permite que los seguidores comiencen a donar antes de que comience el video en vivo.
  • Interactúa con el público. Anima a las personas a contribuir, comentar y compartir el video en vivo. Para involucrar al público, agradéceles y menciónalos por su nombre.
  • Dedica un tiempo a la transmisión en vivo. Mientras más tiempo transmitas en vivo, mayor será la posibilidad de interacción y de donación. Un video en vivo puede durar hasta ocho horas.
  • Presenta un incentivo. Cuenta a tus seguidores cuando se alcance un objetivo de recaudación, pídeles que voten a través de su donación y anímalos a alcanzar nuevos objetivos.
  • Destaca la ubicación del botón “Donar”. Esta es una experiencia nueva para el espectador, y es importante mencionar explícitamente dónde está el botón “Donar” durante el video en vivo para que todos lo encuentren. Por ejemplo, puedes decir: “Para colaborar, hagan clic en el botón ‘Donar’ que aparece en la esquina de la derecha de este video en vivo”.
  • Aprovecha al máximo las activaciones online y offline. Conecta a la comunidad virtual de donantes con eventos presenciales. Si transmites en vivo en Facebook desde un evento al que pueden asistir tus seguidores, anímalos a acercarse con sus amigos.
  • Presenta un llamado a la acción convincente. Presentar un hito que deseas alcanzar puede fomentar el entusiasmo por alcanzar un objetivo monetario compartido.
  • Informa cuál es el impacto. Esto permite cerrar el ciclo y mantener la interacción en línea con tus fans para que tu evento de recaudación de fondos siga generando entusiasmo y la gente siga participando. Informa y celebra el impacto que hayan tenido las donaciones para facilitar la misión de la organización sin fines de lucro.
  • Agradece. Agradece a los seguidores que vieron el video en vivo e hicieron donaciones y cuéntales cuáles son los próximos pasos.
  • Comparte tu video en vivo en otros canales.
  • Aprovecha el interés que genera el contenido actual. ¿Qué valor aporta tu organización al público ahora mismo?
  • Comparte el detrás de escena de tus programas para mostrar su impacto en tiempo real.
  • Pide a un miembro de la organización que comente el progreso del trabajo y reciba preguntas.
  • Amplía el alcance de los eventos presenciales con una transmisión para los seguidores de tu página.
  • Pide a los colaboradores que agreguen el botón “Donar” o una recaudación de fondos a sus videos en vivo a fin de recaudar fondos para la organización sin fines de lucro en sus transmisiones.
  • Pide a celebridades o influencers de tu comunidad que hablen sobre tu causa en sus videos en vivo para llegar a un público nuevo.

Elegibilidad y requisitos

  • La persona que realiza la transmisión debe ser administrador de la página de Facebook.
  • Debe contar con la versión más reciente de Facebook o la app del administrador de páginas para transmitir en vivo.