Coronavirus (COVID-19) Ressourcen für gemeinnützige Organisationen

Coronavirus (COVID-19)

Ressourcen für gemeinnützige Organisationen

Wenn du dich fragst, wie deine gemeinnützige Organisation mit der Coronavirus (COVID-19)-Krise klarkommen soll, findest du hier spezielle Empfehlungen für Facebook-Tools sowie Ressourcen anerkannter Gesundheitsbehörden, mithilfe derer du relevante Informationen wirkungsvoll und schnell kommunizieren kannst. Wir aktualisieren diese Seite fortlaufend mit Ressourcen, Informationen und Best Practices, sobald uns diese zur Verfügung stehen.
Weitere COVID-19-Ressourcen von globalen und lokalen Gesundheitsorganisationen findest du hier auf Facebook.

Teile glaubwürdige und zuverlässige Informationen

Strategien, um deine Unterstützer während COVID-19 zu erreichen

Bleibe mit Unterstützern, Freiwilligen und Mitarbeitern in Kontakt

Kommuniziere über Instagram Direct, Instant Replies und Facebook Live.

Beschäftige dich mit dem Thema Coronavirus (COVID-19)

Wähle aktuelle Themen, die du auf CrowdTangle entdecken kannst. Beispiele aus Großbritannien findest du hier. Erkläre, was diese Situation für deine Organisation und die Menschen, denen du hilfst, bedeutet.

So erreicht du Menschen in einem vollen News Feed

Nutze relevante Calls to Action auf Instagram und Facebook, um den Menschen zu zeigen, wie sie gefährdete Communities, Patienten und Eltern unterstützen können. Ein großartiges Beispiel hierfür ist die American Diabetes Association. Weitere Informationen findest du hier.

So gehst du mit abgesagten Non-Profit-Veranstaltungen um

Entwickle sowohl einfache als auch fortgeschrittene Strategien für Interaktionen auf Facebook Live und in Gruppen, um erfolgreich von physischen auf virtuelle Veranstaltungen umzustellen. Empfiehl Alternativen für aktive Veranstaltungen (wie etwa Laufveranstaltungen) und schlage Indoor-Aktivitäten wie Indoor-Tanzpartys, Musik-Jam-Sessions, virtuelle Läufe, Liegestützwettbewerbe, Yoga oder HIIT-Kurse vor.

Empfohlene Best Practices

Training für gemeinnützige Organisationen

Facebook Social Good Spotlight

Facebook Social Good Spotlight sind virtuelle Kurse, die Organisationen mit Kernkompetenzen ausstatten sollen, um ihre Präsenz auf Facebook und Instagram zu verstärken, eine Community aufzubauen, die Bekanntheit zu steigern und finanzielle Nachhaltigkeit zu stärken. Jeder Kurs deckt verschiedene Kompetenzstufen des digitalen Marketings ab – für Anfänger, fortgeschrittene Anfänger und Fortgeschrittene.

Community-Hilfe

Um Hilfe bitten oder Hilfe anbieten

Community-Hilfe ist ein Ort, an dem Menschen um Hilfe bitten oder Hilfe anbieten können. Menschen können hier beispielweise anbieten, Einkäufe für Nachbarn zu erledigen, oder sie können die Tafel in der Nachbarschaft oder eine Spendenaktion finanziell unterstützen.

Tools, um mit deinen Unterstützern in Kontakt zu bleiben

Tools, um mit deinen Unterstützern in Kontakt zu bleiben

Facebook Live

Mit Facebook Live nimmst du in Echtzeit am weltweiten Geschehen teil. Wenn sich deine Unterstützer nicht persönlich treffen können, hast du die Möglichkeit, auf Facebook Live Online-Events zu veranstalten und so in Kontakt mit ihnen zu bleiben. Starte von der Facebook-App auf deinem Telefon eine Live-Übertragung oder nutze eine Kamera und Streaming-Software auf Facebook Live, wenn du mit höherer Qualität senden möchtest. Hier erfährst du mehr zu Live-Übertragungen auf Facebook.

Auch mit einer Videokonferenz-Software wie Zoom und BlueJeans kannst du Live-Übertragungen mit mehreren Teilnehmern auf Facebook starten. Erfahre mehr darüber, wie du auf Facebook mit Zoom und BlueJeans live gehen kannst, oder frage bei deinem Videokonferenz-Anbieter nach, ob dieser Facebook Live unterstützt.

Facebook Live bietet jetzt auch Live Streams nur mit Ton an, damit sich auch Menschen mit schwacher oder ohne Internetverbindung deine Live-Übertragungen anhören können. Zudem können jetzt auch Personen ohne Facebook-Konto auf dem Desktop oder mobil auf Live-Videos zuzugreifen. Schließlich bietet die automatische Untertitelung von Live-Videos auch Hörgeschädigten und Menschen, die lieber Untertitel lesen möchten, die Möglichkeit, die Videos zu nutzen.

Facebook Live mit „Spenden“-Button

Mithilfe von Facebook Live und dem „Spenden“-Button kannst du Spenden für dein Anliegen sammeln, wenn persönliche Treffen nicht möglich ist.
Alle Seiten können jetzt einen „Spenden“-Button zu ihren Live-Videos hinzufügen. Gastgeber können während ihres Live-Videos mithilfe des „Spenden“-Buttons Spenden sammeln oder eine bestehende Facebook-Spendenaktion über iOS oder Android hinzufügen. Gastgeber können eine beliebige Facebook-Spendenaktion zu ihrem Live-Video hinzufügen. Dies gilt für Spendenaktionen für gemeinnützige Organisationen, die vom Gastgeber, einer anderen Person oder einer anderen Facebook-Seite erstellt wurden.

Ein tolles Beispiel dafür siehst du hier. Mehr zu Live-Videos mit Spenden.

Spenden-Sticker für Facebook Stories

Sobald die Spendenaktion erstellt wurde, poste sie in deinen Facebook-Stories, um sie zu bewerben. Verwende den „Spenden-Sticker für Facebook Stories“, um auf deine bestehende Spendenaktion aufmerksam zu machen, und erstelle eine vertikale Story, um sie auf dieser neuen Platzierung zu bewerben.

Instagram-Spenden-Sticker

Auf Instagram können zugelassene gemeinnützige Organisationen und ihre Unterstützer direkt auf der Plattform Geld für wohltätige Zwecke sammeln. Verwende dafür in Instagram Stories den Spenden-Sticker und für Instagram Business-Konten den „Spenden“-Button. Du kannst auch über Stories, den Feed, Live, IGTV oder mit einer Direct-Nachricht auf Instagram mit deiner Community in Kontakt treten.

Messenger

Da immer mehr Unternehmen ihre Mitarbeiter ins Homeoffice schicken, findet der Großteil der Gespräche und der Zusammenarbeit jetzt online statt. Der Messenger kann dir helfen, mit deinen Unterstützern in Verbindung zu bleiben, auch wenn ein persönliches Treffen nicht möglich ist. Organisiere 1:1-, Konferenz- und Videoanrufe mit Mitarbeitern, Administratoren und Partnern, um Updates zu kommunizieren oder miteinander Rücksprache zu halten. Du kannst bis zu 8 Personen in Konferenz-Audio- und Videoanrufen hinzufügen. Du kannst auch den Messenger verwenden, um einen Gruppenchat zu starten, einen Gruppenadministrator zu bestimmen sowie Dateien durch Tippen auf die Büroklammer zu übertragen.

CrowdTangle

Gemeinnützige Organisationen können CrowdTangle als Content-Discovery- und Social-Monitoring-Plattform für ihre Organisation nutzen. CrowdTangle hat ein Intelligence-Tool entwickelt, das herausfindet, welche Beiträge auf verschiedenen sozialen Seiten am besten funktionieren, um relevante Inhalte für deine Organisation zu bestimmen.

Facebook-Gruppen

Facebook-Gruppen ermöglichen es individuellen Communities, direkt miteinander zu interagieren und zusammenzuarbeiten. In Gruppen kannst du exklusive Updates, Fotos und Veranstaltungen teilen. Gruppenmitglieder können sich über Kommentare abstimmen, gemeinsam an Dokumenten arbeiten und Nachrichten austauschen. Gruppen können öffentlich, geschlossen oder geheim sein.

Workplace for Good

Technologie kann dazu beitragen, Geschäftsausfälle zu minimieren, indem die Mitarbeiter unabhängig von ihrem Arbeitsort in Verbindung bleiben. Mit Workplace for Good kannst du die Kommunikation und Zusammenarbeit in deiner Organisation an zentraler Stelle koordinieren. Workplace for Good ist von deinem persönlichen Facebook-Konto unabhängig, nutzt jedoch alle Funktionen, die wir für Facebook entwickelt haben: interne Gruppen, unternehmensübergreifende Gruppen, den News Feed, Work Chat, Live-Video, Suche, Dateienfreigabe und Aktivitätsberichte.

Spendenaktionen auf Seiten

Verifizierte Facebook-Seiten in den USA und einigen EU-Ländern können jetzt Spendenaktionen für gemeinnützige Organisationen starten. Sag anderen Nutzern, welchen Beitrag deine Organisation in unsicheren Zeiten leistet, und sammle Unterstützer für dein Spendenziel.

WhatsApp

WhatsApp hilft dir dabei, mit den Menschen sicher und zuverlässig in Kontakt zu bleiben, die dir wichtig sind. Ob du Umweltanliegen oder die Krebsforschung unterstützt – mit WhatsApp kannst du sicher per Chat, Sprach- und Videoanruf mit deinen Mitarbeitern oder deiner Community kommunizieren.

Weitere Ressourcen

Town Hall

Finde, abonniere und kontaktiere deine gewählten Vertreter und Regierungsbehörden unter Town Hall.

Facebook-Newsroom

Weitere Informationen dazu, was das Facebook-Unternehmen tut, um Menschen zu schützen und zu informieren, findest du in diesem Newsroom-Blog..

Ressourcen zum Coronavirus (COVID-19) auf Facebook

Updates und Tipps zum Coronavirus (COVID-19) von globalen und lokalen Gesundheitsorganisationen findest du hier. Erfahre mehr über das Coronavirus (COVID-19) in deiner Region unter cdc.gov.

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