Coronavirus (COVID-19) Ressourcen für gemeinnützige Organisationen

Coronavirus (COVID-19)

Ressourcen für gemeinnützige Organisationen

Wenn du wissen willst, wie deine gemeinnützige Organisation die vom Coronavirus (COVID-19) ausgelöste Krise besser übersteht, haben wir spezielle Empfehlungen für Facebook-Tools sowie Ressourcen von führenden Gesundheitsbehörden zusammengestellt, die dir zeigen, wie du Informationen effektiv, relevant und zeitnah kommunizierst. Wir werden diese Seite weiterhin mit Ressourcen, Informationen und Empfehlungen für Best Practices aktualisieren, sobald uns diese zur Verfügung stehen.
Weitere Ressourcen zum Coronavirus (COVID-19) auf Facebook von globalen und lokalen Gesundheitsorganisationen findest du hier.

Teile glaubwürdige und zuverlässige Informationen

Strategien, um deine Unterstützer während COVID-19 zu erreichen

Bleibe mit Unterstützern, Freiwilligen und Mitarbeitern in Kontakt

Kommuniziere mit Instagram Direct, Instant Replies, Facebook Live.

Beschäftige dich mit dem Thema Coronavirus (COVID-19)

Wähle aktuelle Themen, die du auf CrowdTangle entdecken kannst. Beispiele aus Großbritannien findest du hier. Erkläre, was diese Situation für deine Organisation und die Menschen, denen du hilfst, bedeutet.

So erreicht du Menschen in einem vollen News Feed

Nutze relevante Calls to Action auf Instagram und Facebook, um den Menschen zu zeigen, wie sie gefährdete Communities, Patienten und Eltern unterstützen können. Ein großartiges Beispiel hierfür ist die American Diabetes Association. Weitere Informationen findest du hier.

Möglichkeiten des Umgangs mit abgesagten gemeinnützigen Veranstaltungen

Erstelle sowohl einfache als auch fortgeschrittene Strategien für Facebook Live + Interaktionen in Gruppen, um physische Veranstaltungen in virtuelle Veranstaltungen umzuwandeln. Empfiehl Alternativen zu Veranstaltungen, die mit Laufen/Gehen/Fahren zu tun haben, und schlage Indoor-Aktivitäten wie Indoor-Tanzpartys sowie Musik-Jam-Sessions, virtuelle Läufe, Liegestützwettbewerbe, Yoga und HIIT-Kurse vor.

Empfohlene Best Practices

Gemeinnützige Schulungen

Facebook Social Good Spotlight

Facebook Social Good Spotlight sind virtuelle Kurse, die Organisationen mit Kernkompetenzen ausstatten sollen, um ihre Präsenz auf Facebook und Instagram zu verstärken, eine Community aufzubauen, die Bekanntheit zu steigern und finanzielle Nachhaltigkeit zu stärken. Jeder Kurs deckt verschiedene Kompetenzstufen des digitalen Marketings ab – für Anfänger, fortgeschrittene Anfänger und Fortgeschrittene.

Tools, um mit deinen Unterstützern in Kontakt zu bleiben

Tools, um mit deinen Unterstützern in Kontakt zu bleiben

Facebook Live

Mit Facebook Live nimmst du in Echtzeit am weltweiten Geschehen teil. Wenn sich deine Unterstützer nicht persönlich treffen können, hast du die Möglichkeit, auf Facebook Live Online-Events zu veranstalten und so in Kontakt mit ihnen zu bleiben. Starte von der Facebook-App auf deinem Telefon eine Live-Übertragung oder nutze eine Kamera und Streaming-Software auf Facebook Live, wenn du mit höherer Qualität senden möchtest. Erfahre mehr darüber, wie du auf Facebook eine Live-Übertragung starten kannst.

Zahlreiche Entwickler bieten Lösungen an, die es ermöglichen, Teilnehmer in eine Sendung zu integrieren, zum BeispielBe.Live, Stage Ten und easylive.io.

Anbieter von Videokonferenz-Software wie Zoom und BlueJeans ermöglichen es dir auch, mit mehreren Teilnehmern live auf Facebook zu senden. Erfahre mehr über die Live-Übertragung auf Facebook mit Zoom und BlueJeans oder frage deinen Videokonferenzanbieter, ob er diese Funktion unterstützt.

Facebook Live mit „Spenden“-Button

Immer mehr Menschen teilen ihre Erlebnisse live auf Facebook. Mit Facebook Live und dem „Spenden“-Button können Menschen mit deiner Organisation in Kontakt bleiben und sie unterstützen, wenn ein Treffen nicht möglich ist. Ein tolles Beispiel dafür siehst du hier.

Spenden-Sticker für Facebook Stories

Sobald die Spendenaktion erstellt wurde, füge die bestehende Spendenaktion zu deinen Facebook-Stories hinzu, um sie zu bewerben. Verwende den „Spenden-Sticker für Facebook Stories“, um auf deine bestehende Spendenaktion aufmerksam zu machen, und erstelle eine vertikale Story, um sie auf dieser neuen Platzierung zu bewerben.

Auf Instagram können zugelassene gemeinnützige Organisationen und ihre Unterstützer Geld für wohltätige Zwecke direkt über Instagram sammeln. Das geht mit dem Spenden-Sticker für Instagram Stories und dem Button „Spenden“ für Instagram Business-Konten. Du kannst auch über Stories, den Feed, Live, IGTV oder mit einer Direct-Nachricht auf Instagram mit deiner Community in Kontakt treten.

Messenger

Da immer mehr Unternehmen ihre Mitarbeiter ins Homeoffice schicken, findet der Großteil der Gespräche und der Zusammenarbeit jetzt online statt. Messenger kann dir helfen, mit deinen Unterstützern in Verbindung zu bleiben, auch wenn ein persönliches Treffen nicht möglich ist. Tätige 1:1-, Konferenz- und Videoanrufe mit Mitarbeitern, Administratoren und Partnern, um Aktualisierungen zu kommunizieren oder miteinander Rücksprache zu halten. Du kannst bis zu 8 Personen in Konferenz-Audio- und Videoanrufen hinzufügen. Du kannst auch den Messenger verwenden, um einen Gruppenchat zu starten, einen Gruppenadministrator zu bestimmen sowie Dateien durch Tippen auf die Büroklammer zu übertragen.

Gemeinnützige Organisationen können CrowdTangle als Content-Discovery- und Social-Monitoring-Plattform für ihre Organisation nutzen. CrowdTangle hat ein Intelligence-Tool entwickelt, das herausfindet, welche Beiträge auf verschiedenen sozialen Seiten am besten funktionieren, um relevante Inhalte für deine Organisation zu bestimmen.

Facebook-Gruppen

Mithilfe von Facebook-Gruppen erstellst du bestimmte Communities, die direkt in Kontakt treten und zusammenarbeiten können. Mit Gruppen kannst du exklusive Updates, Fotos und Veranstaltungen teilen. Gruppenmitglieder können sich über Kommentare abstimmen, gemeinsam an Dokumenten arbeiten und Nachrichten austauschen. Gruppen können öffentlich, geschlossen oder geheim sein.

Workplace for Good

Technologie kann dazu beitragen, Geschäftsausfälle zu minimieren, indem die Mitarbeiter unabhängig von ihrem Arbeitsort in Verbindung bleiben. Mit Workplace for Good kannst du die Kommunikation und Zusammenarbeit in deiner Organisation an zentraler Stelle koordinieren. Workplace for Good ist von deinem persönlichen Facebook-Konto unabhängig, nutzt jedoch alle Funktionen, die wir für Facebook entwickelt haben: interne Gruppen, unternehmensübergreifende Gruppen, den News Feed, Work Chat, Live-Video, Suche, Dateienfreigabe und Aktivitätsberichte.

Spendenaktionen auf Seiten

Verifizierte Facebook-Seiten in den USA und einigen EU-Ländern können jetzt Spendenaktionen für gemeinnützige Organisationen starten. Teile mit, wie deine Mission in unsicheren Zeiten einen Beitrag leistet, und sammle Unterstützer für dein Spendenziel.

WhatsApp

WhatsApp hilft dir dabei, mit den Menschen sicher und zuverlässig in Kontakt zu bleiben, die dir wichtig sind. Unabhängig davon, ob du die Umwelt oder die Krebsforschung unterstützt, mit WhatsApp kannst du dich mit deinen Mitarbeitern oder deiner Community sicher per Chat, Sprach- und Videoanruf unterhalten.

Weitere Ressourcen

Town Hall

Finde, abonniere und kontaktiere deine gewählten Vertreter und Regierungsbehörden unter Town Hall.

Facebook-Newsroom

Weitere Informationen über die Bemühungen des gesamten Facebook-Unternehmens, die Menschen aufzuklären und ihre Sicherheit zu gewährleisten, findest du in diesem Newsroom-Blog..

Ressourcen zum Coronavirus (COVID-19) auf Facebook

Aktualisierungen und Tipps zum Coronavirus (COVID-19) von globalen und lokalen Gesundheitsorganisationen findest du hier. Erfahre mehr über das Coronavirus (COVID-19) in deiner Region unter cdc.gov.

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